Polityka prywatności
POLITYKA PRYWATNOŚCI
POLITYKA PRYWATNOŚCI P.P.U.H. „SUPRON 3” Sp. z o.o.
§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych w sklepie internetowym oraz Platformy B2B prowadzonymi pod adresem sklep.supron.pl.
Administratorem danych osobowych jest:
P.P.U.H. „SUPRON 3” Spółka z o.o.
ul. Sadownicza 6, 26-600 Radom
NIP: 9482224948
REGON: 672742818
KRS: 0000026680
kapitał zakładowy: 480 000,00 PLN.
Kontakt z Administratorem:
adres: ul. Sadownicza 6, 26-600 Radom,
e-mail: supron@supron.pl,
tel.: (+48) 48 363 99 66; (+48) 48 363 21 85.
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”) oraz właściwymi przepisami prawa polskiego.
§ 2. CELE, PODSTAWY PRAWNE I OKRES PRZETWARZANIA DANYCH
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
|---|---|---|
| Rejestracja i obsługa Konta Użytkownika / B2B | art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy | do czasu usunięcia Konta, a następnie przez okres niezbędny do realizacji obowiązków prawnych lub obrony przed roszczeniami |
| Realizacja zamówień i umów sprzedaży – obsługa zamówienia, dostawa, kontakt | art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy | przez okres realizacji umowy, a następnie przez okres niezbędny do realizacji obowiązków prawnych i przedawnienia roszczeń |
| Wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych, w tym faktur | art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny | przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi |
| Obsługa reklamacji, zwrotów i roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. b lub c RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO – zależnie od celu | przez okres niezbędny do obsługi sprawy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń |
| Kontakt poprzez formularz, e-mail lub telefon | art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze zapytań | przez okres niezbędny do obsługi zapytania i zakończenia korespondencji, a w razie roszczeń – przez okres ich przedawnienia |
| Marketing bezpośredni własnych produktów i usług | art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora, z uwzględnieniem odrębnych wymogów dotyczących komunikacji marketingowej | do czasu wniesienia sprzeciwu lub ustania celu przetwarzania |
| Newsletter / komunikacja marketingowa wymagająca zgody | art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda | do czasu wycofania zgody |
| Zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu i systemów IT | art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora | przez okres niezbędny do realizacji tego celu |
| Analityka i statystyka z wykorzystaniem cookies wymagających zgody | zgoda, jeżeli jest wymagana | do czasu wycofania zgody lub usunięcia cookies |
§ 3. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.
Odbiorcami danych mogą być w szczególności:
firmy kurierskie, transportowe i logistyczne;
operatorzy płatności i banki;
dostawcy usług IT, hostingu, utrzymania oraz rozwoju oprogramowania;
dostawcy systemów e-commerce, ERP, CRM i B2B;
dostawcy usług poczty elektronicznej, komunikacyjnych oraz marketingowych;
dostawcy narzędzi analitycznych i statystycznych;
podmioty świadczące usługi księgowe, podatkowe, audytowe i prawne;
podmioty wspierające Administratora w dochodzeniu należności lub obsłudze reklamacji;
podmioty uczestniczące w obsłudze procesów fakturowania oraz Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF);
podmioty świadczące usługi archiwizacji, backupu oraz bezpieczeństwa danych;
organy publiczne oraz inne podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie przepisów prawa.
Jeżeli jest to wymagane przepisami prawa, Administrator zawiera z podmiotami przetwarzającymi dane odpowiednie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych.
§ 4. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje – w zakresie przewidzianym przez RODO – prawo do:
dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
sprostowania danych;
usunięcia danych;
ograniczenia przetwarzania;
przenoszenia danych;
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
cofnięcia zgody, jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda.
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego właściwego w sprawach ochrony danych osobowych.
W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem supron@supron.pl.
§ 5. DOBROWOLNOŚĆ PODANIA DANYCH
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak podanie danych niezbędnych do zawarcia i wykonania umowy, realizacji zamówienia lub świadczenia usługi może być konieczne do prawidłowej realizacji tych czynności.
Niepodanie danych wymaganych do realizacji zamówienia może uniemożliwić jego realizację.
Podanie danych w celach marketingowych jest dobrowolne i nie wpływa na możliwość dokonywania zakupów w Serwisie.
§ 6. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG I PROFILOWANIE
Administrator może korzystać z usług dostawców technologicznych, w związku z którymi może dochodzić do przekazywania danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Jeżeli takie przekazanie ma miejsce, Administrator stosuje mechanizmy przewidziane w RODO, w szczególności decyzje Komisji Europejskiej dotyczące odpowiedniego poziomu ochrony lub standardowe klauzule umowne, jeżeli mają zastosowanie.
Administrator nie podejmuje wobec Użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania danych, chyba że Użytkownik zostanie o takim przetwarzaniu odrębnie poinformowany zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Administrator może wykorzystywać dane do celów analitycznych lub marketingowych, w tym w zakresie profilowania, jeżeli jest ono stosowane i istnieje odpowiednia podstawa prawna.
§ 7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Administrator może aktualizować niniejszą Politykę Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu funkcjonowania Serwisu, wykorzystywanych technologii lub sposobu przetwarzania danych osobowych.
Aktualna wersja Polityki Prywatności jest publikowana w Serwisie.
Polityka obowiązuje od dnia jej opublikowania.
